En una respuesta rápida a las preocupaciones de las autoridades francesas sobre las emisiones de ondas magnéticas de su iPhone 12, Apple anunció una actualización de software diseñada específicamente para adecuarse al protocolo utilizado por las autoridades reguladoras de Francia.
La medida se produce después de que Francia decretara la retirada temporal de la venta de este dispositivo debido a su nivel de emisión de ondas magnéticas.
Apple ha tomado medidas inmediatas para abordar las inquietudes expresadas por la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) de Francia sobre las emisiones de ondas magnéticas del iPhone 12.
La ANFR anunció recientemente una retirada temporal del mercado francés de este popular teléfono inteligente, citando un nivel de emisión que superaba los límites reglamentarios.
Un portavoz de Apple declaró: “Lanzaremos una actualización de software para los usuarios franceses para adecuarnos al protocolo utilizado por las autoridades reguladoras francesas”.
Esta actualización tiene como objetivo resolver los problemas relacionados con las emisiones de ondas magnéticas que llevaron a la retirada temporal del iPhone 12 en Francia.
El ministro delegado francés para temas digitales, Jean-Noël Barrot, confirmó la cooperación de Apple en este asunto, afirmando: “Después de conversaciones y según lo solicitado por la ANFR, el fabricante Apple me aseguró que implementaría una actualización en el iPhone 12 en los próximos días”.
Esta acción demuestra la determinación de Apple para resolver la situación y garantizar que su producto siga estando disponible en el mercado francés.
El iPhone 12, comercializado desde finales de 2020, es un dispositivo en final de su ciclo de vida, pero Apple sigue comprometido con la satisfacción de sus usuarios y la conformidad con las regulaciones locales.
La controversia se desató cuando se descubrió que el iPhone 12 superaba el valor límite reglamentario de 1.74 vatios por kilogramo (w/kg) correspondiente a la energía que puede absorber el cuerpo humano cuando se sostiene el teléfono en la mano.
En muchos casos similares, los fabricantes toman medidas correctivas antes de retirar un producto del mercado. Sin embargo, esta es la primera vez que Apple se enfrenta a una situación de este tipo.
Apple tiene un plazo de dos semanas para proponer medidas correctoras que satisfagan las preocupaciones de la ANFR. El ministro francés señaló que la agencia está dispuesta a probar rápidamente esta actualización, lo que podría permitir que el iPhone 12 cumpla con los estándares requeridos.
Inicialmente, Apple cuestionó las conclusiones de la agencia, sosteniendo que el iPhone 12 cumplía con los estándares definidos en todo el mundo.
Sin embargo, la rápida respuesta de la empresa demuestra su compromiso con la seguridad y la satisfacción del cliente, así como su voluntad de colaborar con las autoridades francesas para resolver esta situación.
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